POLITYKA PRYWATNOŚCI

Panel Badawczy CBOS Forum

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z uczestnictwem w Panelu Badawczym CBOS Forum („Panel”) oraz udziałem w badaniach realizowanych różnymi metodami (w szczególności CAWI/CATI/CAPI) zgodnie z Regulaminem Panelu.

Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej (CBOS) z siedzibą w Warszawie (00-236) przy ul. Świętojerskiej 5/7, KRS: 0000070275, NIP: 5262135442, REGON: 012908368 („Administrator”).
Kontakt w sprawach Panelu: [email protected].
Inspektor Ochrony Danych / kontakt w sprawach RODO
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych w Fundacji CBOS pod adresem email [email protected] oraz telefonicznie pod numerem 669 001 791.
- W sprawach dotyczących obsługi panelu można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected].
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe Uczestników Panelu CBOS Forum przetwarzane są w następujących celach oraz na wskazanych poniżej podstawach prawnych:
1. Rejestracja i prowadzenie Konta w Panelu: Cel: utworzenie i obsługa Konta Uczestnika, umożliwienie udziału w badaniach oraz komunikacja techniczna dotycząca Panelu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy – Regulaminu Panelu).
2. Udział w badaniach realizowanych w ramach działalności ustawowej CBOS – Cel: realizacja badań opinii publicznej jako zadania w interesie publicznym. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. e RODO (wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym).
3. Udział w badaniach realizowanych w ramach działalności komercyjnej CBOS – Cel: realizacja badań na zlecenie podmiotów trzecich. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. A RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
4. Szczególne kategorie danych (np. poglądy polityczne, religijność, dane o zdrowiu) – jeśli pojawią się w badaniu – Cel: realizacja badań wymagających takich informacji. Podstawa: w badaniach ustawowych – art. 9 ust. 2 lit. j RODO (cele badań/statystyczne, przy zastosowaniu zabezpieczeń); w badaniach komercyjnych – art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda). Odpowiedzi na tego typu pytania są dobrowolne.
5. Dobór próby badawczej (profilowanie demograficzne): Cel: kwalifikowanie Uczestników do odpowiednich badań zgodnie z metodologią, aby zapewnić jakość i reprezentatywność wyników. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Uczestnika nie wpływa.
6. Kontakt w sprawie badań (zaproszenia i przypomnienia e-mail/SMS/telefon): Cel: przesyłanie zaproszeń do badań, przypomnień o ankietach oraz kontakt rekrutacyjny do badań (także jakościowych). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja Regulaminu) oraz – jeżeli wymagane – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
7. Naliczanie punktów, wypłata świadczeń pieniężnych oraz rozliczenia podatkowe (np. PIT-11): Cel: rozliczanie punktów, realizacja wypłat oraz wypełnianie obowiązków podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja Regulaminu) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
8. Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa systemu: Cel: ochrona Panelu, wykrywanie działań automatycznych (np. botów), weryfikacja spójności danych, prowadzenie logów bezpieczeństwa. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
9. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami: Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z funkcjonowaniem Panelu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od etapu uczestnictwa i rodzaju badania Administrator może przetwarzać w szczególności:
- dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu),
- dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko – w przypadku wypłat),
- dane demograficzne i społeczno‑zawodowe (np. płeć, wiek, miejsce zamieszkania, wykształcenie, sytuacja zawodowa),
- dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory sesji),
- odpowiedzi udzielane w ankietach oraz dane podane dobrowolnie w ramach badań.
Zakres danych jest ograniczony do niezbędnego minimum (zasada minimalizacji).
Źródło danych

Dane mogą być pozyskiwane:
1. bezpośrednio od Uczestnika (formularz rejestracyjny, ankiety, kontakt e-mail/telefon),
2. w ramach rekrutacji telefonicznej (CATI) lub bezpośredniej (CAPI) – w zakresie danych przekazanych w toku rekrutacji,
3. z dokumentacji rozliczeniowej związanej z wypłatami (jeśli dotyczy).
Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane wyłącznie upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora oraz podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. IT/hosting, utrzymanie systemu, obsługa księgowa/rozliczeniowa), na podstawie umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO. Dane mogą zostać udostępnione także organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli w przyszłości doszłoby do transferu danych poza EOG (np. w związku z użyciem narzędzi dostawców IT), Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z rozdziałem V RODO (np. standardowe klauzule umowne) oraz przekaże wymagane informacje.
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
1. Przez okres aktywności Konta Uczestnika,
2. Po usunięciu Konta – przez okres niezbędny do rozliczeń oraz spełnienia obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych – co do zasady do 5 lat licząc od roku kalendarzowego, w którym mija termin zapłacenia podatku),
3. Dane statystyczne/analityczne mogą być przechowywane dłużej w formie zanonimizowanej.
4. Długotrwała nieaktywność (np. 36 miesięcy) może skutkować nadaniem statusu nieaktywnego/usunięciem Konta – zgodnie z Regulaminem Panelu.
5. W przypadku niedokończonej rejestracji w portalu CBOS Forum Administrator wysyła dwukrotne przypomnienie o ukończeniu rejestracji na podane przez Państwa dane kontaktowe. Link do rejestracji wygasa po 3 dniach. Jeśli rejestracja po 3 dniach nie zostanie ukończona to wówczas w ciągu 7 dni, od rozpoczęcia próby rejestracji, Państwa dane zostaną usunięte z naszej bazy i należy zarejestrować się ponownie.
6. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Pana/Pani członkostwa w naszej bazie, bez podania przyczyny. Wówczas usuniemy Pana/Pani dane osobowe w ciągu 30 dni lub w innym terminie określonym w niniejszej sekcji.
7. W każdym momencie uczestnictwa w panelu CBOS Forum możliwe jest złożenie oświadczenia o rezygnacji z dalszego uczestniczenia w Panelu. W przypadku rezygnacji z członkostwa w grupie panelowej, usuniemy Pana/Pani dane osobowe tak szybko, jak to będzie możliwe, ale nie później niż w ciągu 30 dni od złożenia żądania.
8. Dane osobowe, które nie są już potrzebne, będą usuwane w sposób, który gwarantuje, że poufny charakter danych nie zostanie naruszony. Po przyjęciu zgłoszenia o rezygnacji z panelu dane osobowe zostaną zarchiwizowane, zabezpieczone przed dostępem osób trzecich.
9. W przypadku złożenia specjalnego żądania „brak kontaktu” lub wyrażenia chęci bycia zapomnianym, wówczas zachowamy tylko te informacje, które są niezbędne do spełnienia tego żądania i powiadomienia Pana/Pani o tym fakcie i/lub wynikają z prawnie uzasadnionego obowiązku ciążącego na Administratorze.
10. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa (RODO, przepisy podatkowe i archiwalne i inne). Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
11. W przypadku uczestnictwa w panelu na podstawie zadeklarowanej zgody (wyrażonej drogą telefoniczną (w badaniu typu CATI) lub podczas kontaktu z ankieterem (face to face)), która to zgoda nie pociągnęła za sobą chęci rejestracji panelisty w portalu CBOS Forum, pozyskane dane będą przetwarzane przez takie same okresy czasu zasygnalizowane w niniejszym rozdziale 8.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (w przypadkach przewidzianych prawem) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).
Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji w Panelu i udziału w badaniach. W przypadku wypłat podanie dodatkowych danych (np. danych do przelewu) jest niezbędne do realizacji świadczenia oraz obowiązków podatkowych. Brak podania danych może uniemożliwić udział w Panelu lub realizację wypłaty.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Uczestników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO. Administrator może stosować profilowanie rozumiane jako dobór Uczestników do badań na podstawie kryteriów demograficznych i metodologicznych; profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na Uczestnika.
Poufność i anonimizacja wyników badań
Odpowiedzi udzielane w badaniach są przetwarzane w sposób poufny. Wyniki badań prezentowane są zasadniczo w postaci zbiorczych zestawień statystycznych, które nie pozwalają na identyfikację poszczególnych osób. Administrator dąży do oddzielania danych identyfikacyjnych od odpowiedzi ankietowych oraz stosuje pseudonimizację/anonimizację w zakresie adekwatnym do celu.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe, w tym m.in.: kontrolę dostępu, upoważnienia, szyfrowanie transmisji, pseudonimizację, kopie zapasowe oraz działania zwiększające bezpieczeństwo systemu.
Pliki cookies i podobne technologie

Serwis Panelu CBOS Forum wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. identyfikatory sesji). Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu.

W ramach serwisu mogą być stosowane w szczególności:
1. cookies niezbędne (techniczne) – konieczne do działania Panelu (np. utrzymanie sesji logowania, bezpieczeństwo),
2. cookies funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika,
3. cookies analityczne/statystyczne – służące do analizowania ruchu w serwisie i poprawy jego działania (jeżeli są używane).
Podstawą prawną stosowania cookies niezbędnych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania serwisu) oraz przepisy prawa telekomunikacyjnego dotyczące przechowywania informacji w urządzeniu końcowym użytkownika. Cookies inne niż niezbędne (np. analityczne) są stosowane – jeżeli występują – na podstawie zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować zapisywanie cookies lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie Panelu.
Odniesienia do polityk dla metod badawczych
Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych w poszczególnych metodach badań (CAWI/CATI/CAPI) mogą być publikowane w odrębnych dokumentach lub komunikatach informacyjnych udostępnianych przez Administratora.
Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności Panelu. Aktualna wersja Polityki jest udostępniana Uczestnikom w serwisie Panelu.